CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chào mừng bạn đến với VINH HẢI! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website vinhhai.net.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, dịch vụ sử dụng tại cửa hàng.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành khi bạn truy cập website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu.
• Xác nhận đơn hàng, hỗ trợ bảo hành, xử lý khiếu nại.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận).
• Đảm bảo an ninh, chống gian lận và lạm dụng dịch vụ.

3. Chia sẻ thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Khi cần thiết để thực hiện giao dịch (ví dụ: cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển).
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

• Mã hóa dữ liệu và kiểm soát truy cập.
• Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho nhân viên có trách nhiệm.
• Không lưu trữ thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng).

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào.
• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website vinhhai.net có thể sử dụng cookie để lưu trữ thông tin và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
📍 Địa chỉ: 420, đường 8/4, thị trấn Ma Lâm, huyện Hàm Thuận Bắc, tỉnh Bình Thuận
📞 Điện thoại: 0941999966 – 1962117148
🌐 Website: www.vinhhai.net

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VINH HẢI!