Thường thì khi android bị dính spyware quảng cáo sẽ có thêm 2 tài khoản trong phần cài đặt.

ở đây hiện đang có 2 tài khoản tương ứng với tên của 2 phần mềm cần phải xoá ra khỏi điện thoại là Freshenup Clear và Nature Clear.
Đây là 2 phần mềm được giới thiệu có chức năng dọn rác và làm mát máy, sẽ tự cài vào điện thoại chúng ta dưới nhiều hình thức với mục đích kéo virus và quảng cáo về điện thoại .
Để xoá được 2 phần mềm này ra khỏi hệ thống android thì chúng ta không thể dùng cách xoá bình thường được mà phải tiến hành đưa điện thoại samsung về chế độ An Toàn.

Tuỳ theo Model điện thoại mà sẽ có các tuỳ chọn đưa về chế độ an toàn khác nhau.
Sau khi đã đưa về được chế độ an toàn theo cách trên , chúng ta tiến hành vào cài đặt và mở lại xem trong tài khoản mất đi 2 tài khoản trên là đã OK.

Tiến hành bước tiếp theo:
Vào cài đặt / ứng dụng tìm 2 phần mềm trên và xoá chúng đi.



Sau đó tắt chế độ an toàn và khởi động lại máy là xong.